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HOME > 고객지원 > 잦은 질문 > 홈페이지몰 잦은 질문     
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분류 : 홈페이지  제목: 웹에디터가 작동하지 않아요
글쓴이: 날짜: 2017.06.14. 18:07:48 조회:2959 추천:0 글쓴이IP:
파일:     첨부파일이 없습니다.
홈페이지에서 상품등록이나 게시판 사용 시 웹에디터가 작동하지 않는 경우가 있습니다.

이 현상은 인터넷 익스플로러(IE)가 11버전으로 업데이트되면서 호환성에 따른 문제가 발생한 것이며,
호환성 보기 설정을 통해 해결이 가능합니다.


※ 인터넷 익스플로러 버전을 모르겠어요


1. 간편 확인 방법
인터넷 익스플로러 창 우측 상단에 톱니바퀴 모양이 보인다면 인터넷 익스플로러 11버전을 사용중입니다.


2. 정확한 버전 확인 방법
인터넷 익스플로러에서 [도움말 > Internet Explorer 정보]를 통해 정확한 버전 확인이 가능합니다.

















1. 호환성 보기 설정 메뉴 선택
[도구모음(톱니바퀴 아이콘) > 호환성보기 설정] 선택
   


2. 홈페이지 등록
이용중인 홈페이지 주소 입력 후 [추가] 버튼 클릭
   
※ 추가 후 닫기 버튼을 눌렀을 때 홈페이지가 새로고침됩니다.

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글쓴이제목내용
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