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HOME > 고객지원 > 아사프로문의     
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제목: re: re: 답변드립니다.
글쓴이: 날짜: 2018.10.08. 14:17:51 조회:1772 추천:0 글쓴이IP:
파일:     첨부파일이 없습니다.
안녕하세요. 아사달 호스팅 팀입니다.

유선 상으로 문의 주신 1,2 문의글에 대한 답변 드립니다.

1. 우선 아사달 필터서버와의 통신이 되지 않아 타임아웃이 발생한 것으로 확인이 되어, MX값 수정을 통해 조치를 하였습니다.

2. 아사달 메일 서버의 레코드값과 구글 메일서버의 서로의 신뢰(인증)이 원활하지 않아 스팸으로 넘어 가시는 부분으로 확인이 되시며,

화이트 도메인 등록으로 조치가 가능 할 것으로 판단이 됩니다.

고객님께서 gmail에 대한 txt값을 남겨주시면 확인 후 등록 처리 하여 조치를 하도록 하겠습니다.

감사합니다.

☞ 호스팅팀 님께서 남기신 글
안녕하십니까? 아사달입니다.

요청하신 3가지 내용 확인하고 연락드리겠습니다.

업무에 불편을 드려 죄송합니다.





☞ 강상구 님께서 남기신 글

도메인 : www.sgapleton.com

email hosting 관련 장애 3개(Bug 1-3)의 긴급복구 요청합니다.



Bug 1   Gmail 에서 보낸 메일 수신 안됨 (2일 지난 후, 아래와 같은 메일 전달 실패 안내문 참조 - 첨부파일 중 Bug 1.0 화면) 

The response was:

The recipient server did not accept our requests to connect. Learn more at https://support.google.com/mail/answer/7720[filter_v.asadal.com110.45.146.25: timed out]


Bug 2  반대로, anthony.kang@sgapleton.com 상에서 gmail로 보낸 메일의 경우, 스팸처리되며, 암호화 및 인증처리되지 않는 메일 서버 시스템으로 ? 표시 경고됨 

=> 비즈니스 메일이므로, 메일시스템 인증 or 메일서버 변경 등의 조치를 통한 문제 해결 요청함 (아래와 같은 ? 경고 표시 및 스팸메일 처리, 위험하니 열거나, 다운받지 말라고 경고함 -첨부파일 중 Bug 2.1, 2.2 화면 참조)     



Bug 3  기존 기브유넷 사이드 상에서 로그인 안됨 
   => 웹페이지를 찾을수 없습니다 화면 (지금은 아사달에서 로그인 후, 기브유넷 사이트 이동하여 접속함 - Bug 3.0 화면 참조)


상기 3개 장애 관련, 신속한 debugging 작업 요청합니다.



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 알림 스팸방지 이미지 인증 라이브러리솔루션팀2009.11.12. 19:49:15685253 
43353image_explain re: 안내드립니다. 호스팅팀2022.03.14. 11:28:171204
43352 아사프로관리자 국제어린이 tv방송국2022.03.07. 17:08:401288
43351image_explain re: 안내드립니다. 호스팅팀2022.03.07. 17:48:021295
43350 웹메일 호스팅 업체 변경에 따른 DNS 정보 변경 요청 드립니다 김명규2022.03.04. 17:35:071182
43349image_explain re: 웹메일 호스팅 업체 변경에 따른 DNS 정보 변경 요청 드립니다 아사달2022.03.07. 17:41:151057
43348 아웃룩 연동문의 안용미2022.02.14. 11:38:221215
43347image_explain re: 안내드립니다. 호스팅팀2022.02.14. 13:44:59874
43346 드래픽 초과 초기화좀 부탁드립니다 김용호2022.02.13. 22:02:331080
43345image_explain re: 안내드립니다. 호스팅팀2022.02.14. 13:12:06949
43344 도메인 추가요청 아이앤테크2022.01.21. 14:20:101416
43343image_explain re: 안내드립니다. 호스팅팀2022.01.24. 10:59:45927
43342 안녕하세요 문의 드립니다.유영권2022.01.07. 14:15:461301
43341image_explain re: 안녕하세요 문의 드립니다. 아사달2022.01.10. 14:41:031261
43340 아사프로 비번 에스디텍2021.12.22. 11:58:471691
43339image_explain re: 안내드립니다. 호스팅팀2021.12.22. 17:18:071328
43338 ftp접속이 안됨.... 114엠닷컴2021.11.30. 04:43:452219
43337image_explain re: 안내드립니다. 호스팅팀2021.11.30. 12:47:402248
43336image_explain re: re: 안내드립니다. 114m.com2021.11.30. 14:30:081860
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43332 관리자 페이지가 안열리고 114엠닷컴2021.11.26. 18:50:181962
43331image_explain re: 안내드립니다. 호스팅팀2021.11.29. 11:06:571996
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43329 관리자 비밀번호 분실 우성아이앤피2021.11.16. 20:20:501566
43328image_explain re: 안내드립니다. 호스팅팀2021.11.17. 22:44:281342
43327 아사프로1.0 관련 문의입니다. 김학진2021.11.08. 14:45:091696
43326image_explain re: 안내드립니다. 호스팅팀2021.11.08. 15:55:351867
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